Logiciel qui ne s'ouvre qu'en éxécutable

[Macha31]

Bonjour à tous
Un de mes nouveaux membres vient d'acheter (avant hier) Photofiltre studio (elle a également PSP et son système d'exploitation est XP).
Je parle ici de PSP car elle n'a pas du rentrer les filtres 8bf puisqu'elle a donné le chemin de ses 8bf qui étaient dans ses documents pour PSP.
Si elle lance Photofiltre studio normalement son logiciel ne veut pas s'ouvrir : ils manqueraient des Dll (ce qui n'est pas le cas puisqu'ils y sont déjà pour Psp et qu'ils sont opérationnels).
Si elle lance Photofiltre studio par .exe là il s'ouvre.
Peut on y remédier ?

[Antonio]

Déjà savoir s'il n'y aurait pas 2 versions de PhotoFiltre installées ?

Voir si le raccourci (ce que vous appelez lancer Photofiltre studio normalement) pointe bien sur le même chemin que lorsque qu'elle lance directement l'exe

Ensuite, quelles dll sont manquantes lors du démarrage ? En théorie, ça n'empêche pas PhotoFiltre de s'ouvrir, c'est juste des messages

[Macha31]

Bonjour Antonio
Je viens de demander à mon membre de s'inscrire ici et de prendre en chemin notre conversation.

Je suis actuellement en Espagne et même si je peux prendre son pc en main par Teamviewer, ce n'est pas très facile pour moi.
Les Dll soit disant manquantes ce sont
une fois ça réclame MSVCRT10.dll
et une autre fois le Plugin.dll

Bien évidemment elle les avais mis pour son psp (qui marche nickel)
J'ai échangé par acquis de conscience ses dll par d'autres, mais c'est pareil.

Bon je laisse la main à Cheryl et je suivrai la conversation bien évidemment...
Merci Antonio

[Chéryl]

Bonjour
Je remercie Macha pour m'avoir fais connaître ce forum
Tout ce qu'elle vous a dis , je ne vois pas ce que je pourrais dire de plus .

merci de m'aider

[Macha31]

Pour regarder ou pointe ton logiciel qui est sur le bureau ou attaché dans ta barre d'outils je ne sais plus comment on fait sous xp. Certainement Clic droit, mais après ....

[Antonio]

Sinon, le plus simple serait de copier ces dll dans le dossier 8BF de PhotoFiltre. Ce ne sont pas des fichiers très volumineux donc ils peuvent être en double

[Chéryl]

Bonsoir
Mais je ne m'y connais pas dans photo Filtre . je m'y connais dans psp .
Quand je l'ouvre il me télécharge tout . en clair tout mes Filtres que j'ai pu mettre .
Mais les DLL , j'ai tout essaye , impossible .
Merci a vous de votre patience de tout expliquer .
Amicalement
Chéryl
http://www.nadegeange.com

[Antonio]

Copier un fichier n'a rien à voir avec PhotoFiltre, c'est des fonctions de base windows
Il y a personne dans votre entourage qui peut faire ça pour vous ?

[Antonio]

Vous avez aussi regardé sur le site de papy35 par exemple, ici :

http://www.photofiltregraphic.com/02pre ... ites13.htm

Sinon, vous n'avez toujours pas précisez ce que vous entendez par "le logiciel ne s'ouvre pas".
Le logiciel doit s'ouvrir tout de même, mais c'est juste des message d'alerte, donc je ne suis pas sûr qu'on parle de la même chose.

Vous pouvez me donnez le message qui s'affiche à l'écran ?

[Macha31]

Bonjour Antonio et Cheryl.
Connaissant la réponse, je me permet de la donner :
Non il ne s'ouvre pas du tout . Il ne répond plus donc obligé de passer par le gestionnaire de tâches pour le fermer tout à fait.

[Antonio]

Dans ce cas, je ne vois pas bien le rapport avec les plugins 8BF. Il y aura pas un problème de droit windows ? Il faudrait peut être l'exécuter en mode admin pour voir...

De toute façon, sans le message exact et sans vérifier qu'il n'y a pas 2 versions de PhotoFiltre isntallées (ce qui est assez classique), je vois pas quoi ajouter

[Macha31]

Les 2 Dll qui font soit disant défaut sont les 2Dll qui servent pour les filtres 8bf et qu'on doit mettre dans Disque C > Windows > System32 et qu'on met dans system et system32 pour PSP. Marchant pour PSP, je ne vois pas pourquoi ils ne marcheraient pas pour PFS.
Quand elle démarre sans le .exe elle a ce mot
cette application n'a pas pu démarer car MSVCRT10.dll est introuvable.
ou
cette application n'a pas pu démarer car Plugin.dll est introuvable.

Mais si Cheryl ne nous dit pas si elle a plusieurs photofiltre studio...on va attendre qu'elle nous le dise.

Par contre Cheryl si tu passes par là, mets ces 2 dll aussi dans plugins de Photofiltre comme le préconise Antonio.

Antonio si elle ne répons pas à ce mot je lui enverrai un mot par mail.
Bonne soirée Antonio et bisous

[Antonio]

Un petit test rapide à faire serait de chercher l'exe de PhotoFiltre (méthode qui marche) et de créer un raccourci sur le le bureau de cet exe pour voir si ensuite ça marche en exécutant ce raccourci

[Macha31]

Bonjour Antonio
j'essaierai tout ça par Teamviewer dans l'A.M si Cheryl est chez elle.
Je te tiens au courant

[Chéryl]

Bonjour
J'ai tout d"sinstaller et remis , comme vous le demandiez .
mais hélas , c'est la même chose .
Je ne peux pas venir sur le forum tout le temps , car j'ai aussi le mien , et ma vie de famille .
Désolée , je sais que c'est très gentil de votre part de m'aider . Mais il ne fonctionne pas .
Amitiés
Chéryl