les filtres 8BF ne sont plus disponibles

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mamounany
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les filtres 8BF ne sont plus disponibles

Message par mamounany »

Bonjour
depuis quelques jours il ne met plus possible de me servir des filtres 8bf, le "chemin" à disparu et j ai beau le refaire dans préférence ,rien ni fais cela ne marche pas . j'utilise photo filtre studio X depuis plusieurs années et c la première fois que j'ai un souci et je n'ai , jusqu’à présent pas trouvée de solution.Pourriez vous m'aider ?.
je vous remerci
Antonio
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Re: les filtres 8BF ne sont plus disponibles

Message par Antonio »

je ne comprend pas ce que vous entendez par le "chemin a disparu" ?

Si le dossier a été supprimé du disque du PC, c'est normal. Sinon je vois pas ce qui empêche de le sélectionner à nouveau dans les préférences ? ça manque de détail :wink:
mamounany
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Re: les filtres 8BF ne sont plus disponibles

Message par mamounany »

Désolé d'avoir tardé à répondre mais quelques problèmes de santé mon "occupée"
voilà ce que je veux dire :
quant j'ouvre le logiciel et je constate que je n'ai plus accès aux 8BF
Je vais dans "préférences" et vérifie si le chemin est toujours inscrit (celui que nous préconise Papy avec un dossier "fournitures pr Photofiltre") et surprise ils ont disparus. Ce dossier est bien présent dans "mes documents" je réinscris le chemin je redémarre mes rien ni fait ,cette fois le chemin est inscrit mais il est toujours marqué "redémarrer le logiciel" j'ai cherché sur le net mais je ne trouve pas la solution .Pourriez vous m'aider ? car je suis loin
d'être experte en informatique? Merci