Mon N° d'enregistrement n'est pas pris en compte

[Random]

Bonjour tlm,

J'avais Photo Filtre Studio sur mon vieil Win Xp...
Fin novembre 2009, j'ai acquis un portable Win Seven sur lequel (avec autorisation d'Antonio) j'ai installé mon Photo Filtre Studio avec la même clé que sur mon Win Xp

J'ai eu un Crash avec mon Win Xp et je l'ai reformaté... mais comme il a subi beaucoup de transformations et qu'il commence à s'essoufler... dans la mesure du possible j'essaie de ne plus lui installer des programmes qui le saturent !

C'est pourquoi j'installe de préférence des logiciels sur une clé USB...
J'ai donc installé Photo Filtre Studio sur une clé USB mais lorsque je lui applique mon N° d'enregistrement, PFS m'annonce que je suis toujours en version d'évaluation de 30 jours ?

Votre aide S.V.P.

Merci d'avance !

@ + Ran

[Antonio]

Les ventes sont gérées par la société Share*it. Voici l'adresse du service client du vendeur où vous pouvez demander un renvoi de clé :

http://ccc.shareit.com/ccc/index.html?s ... 4679faa2ac

Cliquez sur le bouton "Votre compte" en haut à droite et suivez les instructions.

[Random]

Bonjour Antonio,

Merci pour votre réponse !

Mais... sur mon Portable, Photo Filtre Studio fonctionne très bien avec la clé que je possède actuellement !

Que se passera-t-il pour lui dans le cas d'une demande de renvoi de clé ?
Devrai-je ré-installer PFS sur mon Portable avec ce....... "nouveau renvoi de clé" ?
Et si c'est le cas que deviendront tous MES ELEMENTS contenus dans le PFS que j'utilise actuellement ?

Et de plus pourrai-je à ce moment-là, utiliser PFS.... et sur mon Portable... et sur ma clé USB ?

Merci d'avance pour ce complément d'informations !

@ + Ran

[Antonio]

La clé n'a rien a voir avec le contenu de votre PC ni avec l'installation de PhotoFiltre Studio, c'est indépendant. Elle fonctionne aussi en cas de réinstallation, c'est juste une erreur de saisie, voir la doc :

http://www.photofiltre-studio.com/doc/reg.htm

[Random]

Bonjour,

Comme demandé, j’ai contacté la société Share*it.

Ils n’ont fait que me confirmer la clé que je possède déjà !
Mon problème n’est donc pas résolu !

Merci d’y trouver une solution !

@ + Ran

[Antonio]

Ce n'est pas possible !

Envoyez moi par e-mail (pas sur le forum) une copie de votre clé ainsi que votre version de PhotoFiltre Studio et une copie d'écran de votre boîte de dialogue de saisie de clé avec le user/clé saisis et le bouton Ok désactivé, je vais testé sur mon PC

[Random]

Re...

Ok j'envoie un MP...

@ + Ran

[klinep]

Bonjour..même problème..j'ai juste remplacé mon disque dur, avec transfert de toutes les données et programmes depuis un disque externe..donc normalement rien n'était perdu..or lorsque j'ouvre PFS, j'ai le même message..version d'évaluation 30 jours..si j'essaie de m'enregistrer à nouveau avec ma clé de licence et mon identifiant, le bouton ok n'est pas actif..alors comment faire ?..je suis allée voir mon compte sur le site de paiement share-it, avec mon numéro de commande et j'ai bien vu que tout était enregistré..alors maintenant, comment faire puisque la fenêtre d'enregistrement de ma clé de licence n'est pas validable..j'ai vu aussi que ma version lors de l'achat était 9.0.0 or, je viens de voir sur mon compte Photofiltre studio X.. je ne comprends plus rien..merci de m'éclairer

[klinep]

Bonjour à nouveau..moi aussi j'aimerai bien vous faire parvenir mes coordonnées, n° de clé licence et copie écran de la boite de dialogue pour la saisie de la clé, mais je n'ai pas votre adresse mail Antonio..

[Tom]

Bonjour,

sur le site officiel, page contacts : http://www.photofiltre-studio.com/contacts.htm

[klinep]

Merci pour cette info..je suis confuse, car maintenant, j'ai réussi à réactiver la clé..j'avais mis un B au lieu d'un 8 !! cela fonctionne maintenant, et ma licence est bien prise en compte..merci à tous ceux que j'ai pu déranger..bonne journée

[Tom]

Ce n'est pas grave, et tout va donc pour le mieux, merci d'avoir donné suite.