Numérisation impossible

[gldesaix]

Bonjour, j'utilise Photofiltre depuis des années et j'ai toujours numérisé avec sans problème.
Je suis sous Windows seven et je viens de passer d'une multifonction Canon MP180 à une Canon MP550.
Toute tentative de numérisation au moyen de Photofiltre fait planter le logiciel, et je dois en passer par ctrl+alt+suppr pour pouvoir le fermer.
La numérisation se fait sans aucun problème au moyen de Canon Mp Navigator ou de XnView.
Le bug vient donc de Photofiltre.
Le problème est-il connu et en ce cas quelle est la solution ?
Merci de vos réponses éventuelles.

[Tom]

Bonsoir,

Une nouvelle version est en test, peut-être résoudra-t-elle le problème ?
A télécharger depuis ce message : viewtopic.php?p=161158#p161158
Merci de nous tenir informés du résultat.

[gldesaix]

Bonjour. Merci de votre réponse.
J'ai essayé Photofiltre 6.4.1 beta. Numérisation toujours impossible. La seule amélioration est que je peux fermer Photofiltre sans passer par Ctrl+Alt+Suppr.
Je peux afficher l'aperçu avant numérisation, mais lorsque je clique sur numériser, Scangear plante et ne numérise pas.
Suis-je le seul sur le forum à utiliser Photofiltre avec Windows seven et une Canon MP550 ?
Encore merci de vous être penché sur mon cas.

[Tom]

Merci du retour. Il y a plusieurs aspects à prendre en compte :
- il y a une norme "twain" mais chaque constructeur l'applique à sa façon.
Et je ne m'étonne même plus que d'un modèle à l'autre le même constructeur change sa façon de l'appliquer.
On a bien vu en matière d'imprimante que Canon n'a pas fait beaucoup d'effort pour mettre à jour certains drivers pour le passage de 98 à XP
Mon imprimante laser n'avait pas trois ans = > poubelle.

- Vérifier aussi que le plantage ne survient pas dans certains modes de scan particuliers :
PhotoFiltre ne sait pas traiter les scans en 48 bits couleur, 16 bits gris et certainement d'autres.
Par contre en 24 bits couleurs et 8 bits gris, normalement ça devrait fonctionner.

- Antonio n'est pas le développeur du module twain et il est dépendant des bibliothèques de scripts
existantes et de leurs mise à jour.

Voilà ça ne règle peut-être pas le problème, mais au moins ça aide à comprendre le contexte.
Je ne pense pas que Seven soit en cause a priori, il reste donc la solution du logiciel Canon,
ce qui oblige à enregistrer avant de reprendre le document dans PhotoFiltre,
mais tout n'est pas parfait, dans le monde numérique comme ailleurs...

[alefe]

Bonjour,
Pour info, j'ai le même problème avec ma nouvelle canon MG 7550. L'ancienne MP620 ne posait pas de problème de compatibilité avec PhotoPhiltre, celle-ci permet la pré-numérisation, mais plante lors de la demande de numérisation avec photophiltre