Numero de licence

[michel_91]

Bonjour
J'ai mis à jour PhotoFiltreStudio X sur l'ordinateur de mon épouse dans sa dernière version et Ô surprise le numéro de licence a disparu comme par enchantement,donc je me retrouve avec une version d'essai de 30 jours.
Comment faire pour récupérer ce numéro de licence.
merci.

[Tom]

Bonsoir,

a priori, il se pourrait que la mise à jour n'ait pas été faite dans le même dossier que la version précédente.
Mais le numéro de licence n'apparaît jamais dans le logiciel, il n'y a que le nom du détenteur de la licence qui est affiché,
dans "A propos de PhotoFiltre Studio", dans le menu ?

De toutes façons tu as bien lu les informations de licence : http://www.photofiltre-studio.com/reg.htm
donc tu as imprimé les bonnes infos pour pouvoir réinstaller en cas de coup dur.

[michel_91]

Donc, si j'ai bien compris la licence que j'ai acheté il y maintenant moins de 6 mois je peux m'assoir dessus.
Photofiltre est le seul logiciel en ma possession ou je ne peux pas récupérer le numéro de licence en cas de perte.
Bravo photofiltre comme arnaque c'est pas mal.

[Antonio]

Bravo photofiltre comme arnaque c'est pas mal.
==> Vous perdez votre n° de licence, vous ne conservez ni facture ni preuve d'achat, c'est à dire aucune information permettant de retrouver votre licence, et vous vous permettez ce type de réflexion

[michel_91]

J'ai la facture
mais pas le numéro de licence

[Taobert]

Le numéro de licence apparaît bien sur la facture, il correspond (dans mon cas) au N° d'article. Mais peut-être y a-t-il ici confusion entre le numéro de licence et la clé d'enregistrement ?
Normalement, la clé d'enregistrement est envoyée dans un mail de confirmation et aussi dans la page (sécurisée) d'informations relatives à l'achat.

[Antonio]

En effet, mais s'il y a la facture, il suffit de me l'envoyer par e-mail et je contacte le vendeur pour avoir une nouvelle clé, c'est pas bien compliqué, il suffit d'être de bonne foi