Impossible d'ouvrir un fichier

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rorix888
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Impossible d'ouvrir un fichier

Message par rorix888 »

Bonjour tout le monde

Ce matin en voulant ouvrir un fichier (image) au format PFI le message d'erreur suivant est apparu : "espace insufisant pour traiter cette commande". jusqu'a maintenant je n'avais jamais eu ce problème. :cry:
Je n'ai trouvé aucun sujet sur ce forum ou il est fait mention de ce message d' erreur a l'ouverture d'un fichier.
Je peux éventuellement vous l'envoyer par mail sa cela peut aider à régler le soucis

Si quelqu'un à une idée je suis tout ouïe


Le fichier compte 4 calques (fonds compris), fait 10.6 Mo.

mes configuration de systhéme sont

Windows 7 edition intégrale (64 bits)
Intel(R) Core(TM) 920 @ 2.67GHz

6 Go de mémoire vive


Merci d'avance a tous et a toutes
Tom
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Re: Impossible d'ouvrir un fichier

Message par Tom »

Bonjour,

et ça le fait aussi après avoir redémarré PhotoFiltre et éventuellement Windows ?
Le message ressemble à un problème de gestion de la mémoire qui n'aurait pas été restaurée après plusieurs traitements.
rorix888
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Re: Impossible d'ouvrir un fichier

Message par rorix888 »

Je pensais également que ç'était un problème de gestion de mémoire mais j'ai beau redémarer plusieurs fois windows et Photofiltre, rien n'y fait.

J'ai essayer d'ouvrir le fichier en cliquant dessus et en passant par le logiciel, mais le résultat est le même.

Cela doit venir du fichier car je peux ouvrir mes autres fichiers PFI
Antonio
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Re: Impossible d'ouvrir un fichier

Message par Antonio »

vous pouvez m'envoyer le fichier par e-mail ? je vais tester en mode debug
rorix888
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Re: Impossible d'ouvrir un fichier

Message par rorix888 »

Je n'ai pas trouvé votre mail sur votre profil, pouvez vous me le donner ?

Ps : si cela ne vous dérange pas je préfère être tutoyer ^^
JCB
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Re: Impossible d'ouvrir un fichier

Message par JCB »

Bonjour,

Voir ce lien pour contacter Antonio : http://www.photofiltre-studio.com/contacts.htm :wink:
Antonio
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Re: Impossible d'ouvrir un fichier

Message par Antonio »

j'ai essayé sur mon petit PC (XP et 1 Go de mémoire) et ça plante aussi, mais c'est pas à l'ouverture, c'est à l'affichage. Il semble que l'image ou les calques soient assez grand (5000x7000). J'essaye dès demain sur mon PC de dev en debug... :wink:

Juste pour info, ce fichier a été créer sur quelle bécane ? pas une petite... :oops:
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Re: Impossible d'ouvrir un fichier

Message par rorix888 »

oui c'est une grosse bécane ^^

Windows 7 / 64 bits

Processeur : Quadcore intel core i7 920, 2800 MHz
Carte mère : Asus P6T SE
Mémoire RAM : 3X2Go DDR3 666MHz
Carte vidéo : ATI Radeon HD 4800 Series (1024 Mo)
Antonio
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Re: Impossible d'ouvrir un fichier

Message par Antonio »

En mode debug, ça plante en fait dans la construction des miniatures des calques...c'est étrange qu'il y ait assez de ressources pour les calques qui sont assez grands et pas pour les petites miniatures, il doit y avoir un truc :cry:

Pour le moment, désactiver l'affichage des miniatures des calques (menu affichage) ou mettre en mode texte et ça devrait passer (chez moi ça passe)
rorix888
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Re: Impossible d'ouvrir un fichier

Message par rorix888 »

YES !!! ça passe !

Merci beaucoup ^^ Je vais pouvoir continuer la colo de mon dessin :mrgreen:

Merci encore
Antonio
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Re: Impossible d'ouvrir un fichier

Message par Antonio »

le problème c'est que je ne sais pas ce qui plante car le message d'erreur renvoyé par windows est trop vague :cry:
rorix888
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Re: Impossible d'ouvrir un fichier

Message par rorix888 »

oui, mais bon, le fichier est encore exploitable, c'est déjà ça 8)