Bonjour , j'ai un problème avec la clé . Je suppose que la nouvelle présentation de PhotoFiltreStudio a joué un rôle , les nozzles ont disparu . Après plusieurs courriers il m'a été conseillé de supprimer l'ancienne version et enregistrer la nouvelle , malheureusement ma clé n'est pas acceptée . J'ai fait l'achat de Studio en mars et reçu le n° en Avril , merci de me donner la marche à suivre pour me dépanner
Si la clé a moins de 3 ans elle doit être automatiquement acceptée par la nouvelle version.
Attention, il faut lire précisément ce qui est indiqué pour saisir les informations de Licence.
Le numéro de clé ne suffit pas, il faut aussi que le nom d'utilisateur soit exactement celui qui a été inscrit
dans le document qui contient la clé. Et bien sur, il faut respecter les majuscules et minuscules.