Enregistrement code impossible

[mokale]

Bonjour à tous
je voulais installer PFS sur mon deuxième pc mais mon code ne passe
C'est un portable avec vista.
merci de m'aider
Mokale

[Tom]

Bonjour,

il faut avoir ouvert une session administrateur pour que le code soit enregistré, une fois pour toutes pour la version en cours.
Mais je pense plutôt qu'il y a au moins un caractère dans le nom d'utilisateur ou dans le code, qui n'est pas conforme.
Le mieux est toujours de faire un copier/coller depuis le document numérique fourni à l'achat de la licence.
Attention aux espaces, tirets, et majuscules/minuscules.

[mokale]

Bonjour
Maintenant que tu me le dit il est vrais que je n'avais pas encore de connexion internet
c'est peut-être pour ça.
merci et bonne soirée
Cordialement
Patrick

[Tom]

Euh, la connexion internet n'a aucun rapport avec l'enregistrement du code de la licence.
Il faut ouvrir la session Windows en mode administrateur pour que l'enregistrement du code soit mémorisé
dans la base de registre. Voir Panneau de configuration/Comptes d'utilisateurs.
Ceci dit s'il n'y a qu'un utilisateur, il est normalement administrateur, et le problème se situe,
le plus souvent, au niveau de la saisie des Noms et codes.

[mokale]

Bonjour
merci je vais essayer
Cordialement
Patrick

[mokale]

Bonjour à tous
Rien à faire je n'arrive toujours pas à m'enregistrer.
merci de m'aider
Patrick

[Antonio]

sujet déjà traité plusieurs fois

Rappel dans les annonces :

Code : Tout sélectionner

Je tiens à préciser que ceux qui ont déjà téléchargé la V9 et qui se retrouvent coincé parce que leur clé ne fonctionne pas, peuvent me demander la mise à jour de la clé gratuitement par e-mail, mais il me faut les informations suivantes :

- nom du payeur
- date de payement
- mode de payement
- n° de la clé actuelle

[mokale]

merci
patrick