téléchargement de la version 9.2.1

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Réjean
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téléchargement de la version 9.2.1

Message par Réjean »

Bonjour

J'ai téléchargé photo filtre studio 9.2.1 et mon nom d'utilisateur et ma clé ne fonctionne plus
J'ai eu ma licence le 19 décembre 2005 avec la version 7 et j'ai toujours téléchargé les nouvelles versions jusqu'a la version 9.2 sans aucun problème et lorsque j'ai voulu téléchargé la version 9.2.1 le logiciel ne s'active plus.

Pouvez-vous m'aidez s.v.p

Réjean
karim san
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Re: téléchargement de la version 9.2.1

Message par karim san »

Information importante
Lors de la mise-à-jour de la version 8 de PhotoFiltre Studio à la version 9 de PhotoFiltre Studio, votre license sera supprimée. Néanmoins, elle reste valide, vous devez juste à nouveau la rentrer dans le logiciel.
Si vous avez oublié votre numéro de license, contactez l'auteur de PhotoFiltre Studio à l'adresse trouvable sur le site officiel du logiciel à la rubrique Contacts. Dans le mail, incluez les informations suivantes : nom, date de l'achat, et moyen de paiement.
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Re: téléchargement de la version 9.2.1

Message par Réjean »

Lorsque je clique sur le logiciel il n'est pas activée j'entre mon nom d'utilisateur et ma clé et le logiciel rest inactif
J'ai essayé plusieurs fois sans résultat j'aimerais avoir de l'aide parce lorsque j'ai acheté ma licence il disait qu'elle était bonne pour les versions futures.

Merci de m'aider

Réjean
Tom
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Re: téléchargement de la version 9.2.1

Message par Tom »

Tu es sur d'avoir lu la réponse à ton premier message jusqu'à la fin ?
Réjean
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Re: téléchargement de la version 9.2.1

Message par Réjean »

Bonjour Tom

J'ai bien lu mom premier message mais je ne voit pas qu'est-ce que tu veux dire...

Dernièrement lorsque j'ai voulu téléchargé de ma version 9.2.0 à la dernière version 9.2.1 une fenêtre m'est apparut et me dit
La période d'évaluation est expirée Vous devez vous enregistrer pour contunuer à utiliser ce logiciel.
Je clique OK et j'entre mon nom d'utilisateur et ma clé d'enregistrement et rien ne se passe le logiciel reste inactif...(le OK reste pâle)

J'ai acheté ma licence lorsque ce logiciel est devenu payant soit le 19 décembre 2005 et j'ai payé ma licence dans le temps par pay pal.

Je n'ai jamais eu de problème a téléchagé les nouvelles versions jusqu'a la dernière qui ne veut pas se télécharger

Voilà j'aimerais savoir si je peut continuer de me serir de ce logiciel avec ma licence où si je dois racheter une nouvelle licence.
Il me semble que j'ai vu dans le forum de PF que lorsque on avait la licence c'était pour toutes les versions à venir ???

J'adore utiliser ce logiciel

Merci de m'aider.
Tom
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Re: téléchargement de la version 9.2.1

Message par Tom »

Tu es sur d'avoir lu la réponse à ton premier message jusqu'à la fin ?
Antonio
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Re: téléchargement de la version 9.2.1

Message par Antonio »

Première réponse donnée par karim san :D :wink:
Information importante
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Réjean
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Re: téléchargement de la version 9.2.1

Message par Réjean »

Bonjour

J'ai maintenant un nouveau nom d'utilisateur et une nouvelle clé
Le problème est réglé.

Merci à vous tous de m'avoir aider.