samedi matin mon pc a "planté" alors que la veille tout marchait bien, impossible de redémarrer, écran bleu à chaque lancement .
je me suis résigné à mettre le cd original fourni par Toshiba pour essayer de réparer ... après plusieurs essais et quelques avancées dans le démarrage j'ai du tout réinstaller.

un fichier windowsold a était créé ce qui m'a permis de récupérer mes photos et mes documents mais photofiltre après réinstallation décompte le compteur de validité en attendant de rentrer une nouvelle clé .
Question : est il possible d'avoir une nouvelle clé sur mon adresse mail d'enregistrement sans avoir à payer une deuxième fois
Merci .