PhotoFiltre

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 Post subject: J'achète ... puis qu'est-ce qui se passe ?
PostPosted: 25 Sep 2017 18:01 
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Processor: ???
RAM memory: ???
Bonjour,
J'arrive dans ce forum !
J'achète Photo Filtre ... puis qu'est-ce qui se passe ? Je ne m'y connais pas en informatique et il semble que je devrai moi-même achever l'installation du logiciel qui me sera télécharger !!! Je ne veux pas m'enfourner à suivre une liste d'instructions disant quoi faire. Qu'est-ce que cette histoire de Papi ? Comment contourner cela ? J'utilise Windows 10.
Merci pour votre aide

Antan


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 Post subject: Re: J'achète ... puis qu'est-ce qui se passe ?
PostPosted: 26 Sep 2017 9:31 
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Demandez un remboursement auprès de votre vendeur. PhotoFiltre nécessite des installations manuelles, si vous ne savez pas faire vous n'irez pas loin et vous serez déçu car il faut un minimum de bases informatiques...


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 Post subject: Re: J'achète ... puis qu'est-ce qui se passe ?
PostPosted: 26 Sep 2017 21:43 
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PhotoFiltre version: 10.3.2
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Processor: ???
RAM memory: ???
Monsieur,
Merci d'avoir répondu aussi rapidement.
Je ne tarderai pas à communiquer avec vous.
Antan


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 Post subject: Re: J'achète ... puis qu'est-ce qui se passe ?
PostPosted: 27 Sep 2017 12:03 
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Par contre, je ne comprend pas ce que vous avez fait. On achète la clé seulement après avoir installé et testé le logiciel pendant plusieurs jours. On achète pas un logiciel sans le tester (et c'est pas valable que pour PhotoFiltre)


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 Post subject: Re: J'achète ... puis qu'est-ce qui se passe ?
PostPosted: 28 Sep 2017 21:16 
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Processor: ???
RAM memory: ???
Bonjour Antonio,

J'ai apprécié vos commentaires et j'en tiens compte.
Je désire toujours acheter Photo Filtre Studio x.
1/ Ce qui m'en empêche c'est qu'il faudra terminer l'installation du programme en suivant une méthode bien définie ... pour les futés en informatique... et ce n'est pas mon cas !
2/ Photo Filtre est un «extraterrestre» sans adresses internet où écrire, sans adresse postale, sans téléphone, sans recours pour un remboursement en cas d'échec ! J'ai déjà dû me faire rembourser pour un logiciel d'écriture musicale. Le recours a été facile car j'avais affaire avec un terrien !
3/ De plus la clé d'enregistrement ne semble pas facile à obtenir si j'en juge par plusieurs clients sur le forum.
4/ Au sujet du prix, j'ai trouvé ceci : simple : 29 euros ; autre 34,51 euros. Qu'est-ce que «simple» et «autre prix de 35,51 euros ? Est-ce pour une version professionnelle ? Je suis un musicien ordinaire ! Mon explication vaut-elle ?
5/ Autre réflexion : Au prix que demandent les techniciens pour leur travail, le prix du programme pourra facilement doubler, d'autant que ce serait un travail tout à fait inhabituel ! Et je ne connais aucun utilisateur de PFSx.
6/ Dernier argument : Il y a quelques années, j'ai acheté à prix assez supérieur à celui de PFSx un programme d'édition musicale ... de langue anglaise en plus ... que je ne suis jamais parvenu ni à utiliser ni à vendre.
7/ Il me reste une dernière boule de quille de lancer : Me feriez-vous le travail que propose Papy, si je vous donnais accès à mon ordi ? Ce serait merveilleux pour moi.
8/Comment me serait-il possible de passer à travers ce filet de difficultés ?

Merci pour votre patience à mon endroit, et à vos bons conseils.

Antan


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 Post subject: Re: J'achète ... puis qu'est-ce qui se passe ?
PostPosted: 28 Sep 2017 22:41 
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Bonjour,

c'est quand même la première fois que je vois quelqu'un qui prétend ne pas s'y connaître en informatique,
- qui va sur le net acheter en ligne des produits qu'il n'a pas essayés,
- en passant par un vendeur, dont il ne se souvient pas pour pouvoir se faire rembourser,
- et auprès duquel il a du effectuer un certain nombre d'opérations informatiques très précises pour payer et acheter la licence.

Pas bien crédible tout ça non ? D'autant qu'il y a une page "Contacts" sur le site de PhotoFiltre :
http://www.photofiltre-studio.com/contacts.htm

Avec de la bonne foi, un peu de courage et d'attention, les pas à pas disponibles pour l'installation du logiciel
sont parfaitement accessibles à qui sait lire. Et si c'est encore trop compliqué de lire, ce n'est pas grave,
il y a une quantité d'autres activités passionnantes à envisager. :| :o

_________________
Bien plus facile avec PhotoFiltre. Cordialement.
. . Image . . Image


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 Post subject: Re: J'achète ... puis qu'est-ce qui se passe ?
PostPosted: 29 Sep 2017 1:25 
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Bonjour Monsieur Antonio,

Merci pour votre réponse rapide. Même si quelques point manquent un peu de rectitude due à des imprécisions de ma part, je vous remercie pour votre franchise.
Je désire préciser d'abord que je manipule très bien les programmes que j'utilise car nul n'est besoin de connaître l'ABC de l'informatique. Mais s'il s'agit de jouer dans l'informatique, si facile que cela vous semble, là je suis nul. J'ai été professeur de "Traitement de Texte" avec WordPerfect pendant plusieurs années où j'ai abordé des procédures complexes avec grand succès. Mais rien en programmation informatique ou autres semblables. J'ai déjà pris connaissance de ce que propose Papy et j'ai eu peur de tout bousiller. Donc, «Touche pas !»
Ceci vous surprendra : je n'ai jamais payé par internet mes achats par internet. La seule fois que j'ai tenté d'acheter et de payer par internet, je me suis trompé dès le départ et PayPal a aussitôt déclenché une alerte, et ce fut la fin de la tentative d'achat et de paiement par ce mode. J'ai toujours payé par chèque postal ou par chèque personnel aux États-Unis et ailleurs. Mon intention est de procéder de la même façon avec Photo Filtre. Ce dernier a-t-il la même souplesse que les autres qui offrent la courtoisie de ce service de paiement, je le saurai bientôt. Sinon, un jeune de la famille le fera avec pour moi.
Ceci m'amène a dire que je n'ai jamais vu la page des Contacts possibles avec Photo Filtre. Merci de ma la faire connaître. Pourtant, si j'ai regardé partout ! Mais j'ai mal cherché je l'avoue. Toutefois après avoir observé ces informations, il demeure que je ne vois nulle part : ville, adresse, téléphone ; et je dois présumer que Photo Filtre loge en France. Passons. Maintenant je puis contacter Photo Filtre par courriels.
Clés d'enregistrements et autres, je demandais/demande toujours à quelle adresse précise communiquer, et la procédure s'il y avait/a lieu, ce que je ferai encore avec Photo Filtre.
Je termine en vous faisant observer que mon nom d'usager « Antan » signifie «autrefois », ce qui indique que je n'ai pas un « certain âge », mais bien un «âge certain » car je suis né en 1930, ce qui fait que j'avance lentement dans ma 88e année. J'aime encore travailler avec Photo Filtre.
Je continue encore de croire que je pourrai acheter le logiciel de mes amours.

Mes salutations respectueuses.

Antan


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 Post subject: Re: J'achète ... puis qu'est-ce qui se passe ?
PostPosted: 29 Sep 2017 9:15 
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"...je demandais/demande toujours à quelle adresse précise communiquer..."

J'en profite pour faire un rappel. Je suis l'auteur du logiciel et non le vendeur. Je ne fais pas de commerce et je ne gère aucune vente. Les ventes sont faites par des sociétés spécialisées dans ce domaine (Share*it, Nexway, 01Net, ...). Moi je touche des droits d'auteurs comme pour les écrivains. Je sais que cette information a du mal a rentrer depuis des années, donc je le rappelle dès que j'en ai l'occasion.

Ce qui implique que vous n'avez pas ces informations sur mon site, elles sont sur les sites de ventes.
D'autre part, vu que je suis un particulier, il n'y a pas de support par téléphone ou par courrier comme pour des sociétés, c'est pour ça que ce forum existe (pour l'entraide entre utilisateurs).

Pour finir, je vous conseille d'installer la version 7. Elle est pratiquement identique à la version Studio X (sauf les fonctions avancées) et ça vous permettra de bien vous familiariser. En plus elle est gratuite pour une utilisation privée, vous pourrez acheter la version studio dans quelques mois :wink:


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 Post subject: Re: J'achète ... puis qu'est-ce qui se passe ?
PostPosted: 29 Sep 2017 15:23 
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je m'immisce dans ce post pour preciser qu'il existait une version nomade de photofiltre,la version10.9.0-nomade,qui ne nécessitait pas d'installation.
elle est peut etre toujours disponible,...à vérifier

_________________
Tubes crealios : viewtopic.php?f=7&t=22541


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 Post subject: Re: J'achète ... puis qu'est-ce qui se passe ?
PostPosted: 29 Sep 2017 20:39 
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RAM memory: ???
Bonjour Monsieur Antonio,

Je savais que le prénom de l'auteur de ce logiciel était "Antonio", mais je n'ai même pas imaginé que c'était à lui-même que j'écrivais directement ! J'en suis fier et je continuerai notre échange.

J'ai déjà utilisé pfs pendant plusieurs années, donc j'en connais très bien les principales manipulations. Je désire donc acheter la version récente, celle proposée par Papy, la 10.12.1. Je l'ai vue annoncée comme suit dans Google : Photo Filtre Studio http://www.photofiltre-studio.com/download.htm
Photo Filtre Studio est un logiciel distribué en libre essai (shareware) limité à 30 jours ... Photo Filtre Studio X 10.12.1 (version française avec installeur / 11 Mo.

J'aurai de l'aide pour le paiement et pour exécuter les conseils de Papy.
Vos propos m'ont remis en confiance envers moi-même et j'ai lu avec grande attention les conseil de "papy35". Dès le début, à la page 1 numéro 3, Papy propose d'acheter pfsx et de procéder à son installation. Il nous réfère alors au numéro 25a, page 7. Cela veut-il dire que c'est seulement à ce moment que se font l'enregistrement et l'achat d'une licence ?

Je me limite à ces 2 points pour le moment : 1/ L'achat de la version 10.12.1 : 2/ Les moments de l'achat puis de l' enregistrement et la licence.

Mes salutations !

Antan


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 Post subject: Re: J'achète ... puis qu'est-ce qui se passe ?
PostPosted: 30 Sep 2017 8:31 
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L'achat de la licence se fait via cette page (il suffit de cliquer sur le bouton share*it) :

http://www.photofiltre-studio.com/reg.htm

Ensuite, une fois la facture et la clé d'enregistrement reçu par e-mail, rentrez là comme indiqué au paragraphe 25a de papy35


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 Post subject: Re: J'achète ... puis qu'est-ce qui se passe ?
PostPosted: 08 Oct 2017 1:52 
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RAM memory: ???
Bonjour Antonio,
Maintenant que j'ai trouvé de l'aide, je crois pouvoir procéder à un achat très prochainement.
Voici mon autre problème. Il ne reste rien, rien, rien, de Photo Filtre dans mon ordinateur. Absolument tout a été désinstallé ou supprimé lors de ... etc.... . Et si je comprends bien c'est à partir d'un programme Photo Filtre que je pourrai suivre Pappy pour installer PFSx 10.12.1. La ligne 25a de Pappy écrit ceci : «Pour pouvoir conserver ce logiciel qui est installé à l'essai pour 30 jour...»... or je ne l'ai pas ce logiciel et j'ignore comment l'obtenir ! Je cherche désespérément où il m'est possible de le télécharger. Il me semble toujours que ce qui est annoncé n'est pas ce dont j'ai besoin. EST-CE QUE JE NE DOIS PAS COMMENCER PAR ACHETER et payer LE LOGICIEL PFSx, QUI EXIGERA EN MÊME TEMPS L'ENREGISTREMENT ET LA LICENCE ? L'adresse que vous me fournissez ouvre un page remplie de sollicitations et j'ignore laquelle précisément il me faut prendre ! Encore une fois, venez à mon secours !
Antan


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 Post subject: Re: J'achète ... puis qu'est-ce qui se passe ?
PostPosted: 08 Oct 2017 8:58 
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Je doute que vous ayez correctement lu la page de papy35 car c'est très clair et en image. En plus sur mon site, il y a un menu à gauche qui s'intitule "Télécharger", ce qui ne peux pas être plus clair non plus.

Voici le lien :

http://www.photofiltre-studio.com/download.htm

On achète pas le logiciel mais seulement la clé pour s'enregistrer. Vous ne recevrez pas de logiciel par la poste tel qu'un DVD ou autre si c'est ce que vous pensez. Ce qui implique que le logiciel doit être installé par vous avant d'acheter la clé.

Comme je vous l'ai dit, il vaut mieux ne pas acheter si vous n'êtes pas à l'aise avec un ordinateur. Ça sert a rien de se compliquer la vie et on tourne en rond, car toutes vos questions, on y a déjà répondu plusieurs fois.


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 Post subject: Photofiltre à l'ESSAI
PostPosted: 11 Oct 2017 16:26 
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RAM memory: ???
Bonjour Monsieur Antonio,

Il est précisé dans vo publicité que je puis télécharger en libre PFSx. http://www.photofiltre-studio.com/download.htm
PhotoFiltre Studio est un logiciel distribué en libre essai (shareware) limité à 30 jours d'évaluation. Passé ce délai, et si ce logiciel correspond à ... PhotoFiltre Studio X 10.12.1 (version française avec installeur / 11 Mo) · Suivre les instructions de papy35 pour ... Mis à jour pour la V 10.12+. Nederlands / Dutch / Néerlandais
C'est ce que je veux. Mais vos références me mènent toujours à Papy qui exige qu'il soit d'abord téléchargé à l'essai avant de commencer sa recette.
Dites-moi s.v.p. où puis-je réussi à avoir le logiciel à l'essai tel qu'annoncé !
Merci.
Antan


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 Post subject: Re: J'achète ... puis qu'est-ce qui se passe ?
PostPosted: 12 Oct 2017 8:59 
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Il y a quelque chose que je ne comprend pas: lors de nos premiers échanges ici vous disiez connaître le logiciel, donc vous l'aviez déjà installé, comment avez vous fait la première fois ?

Je pense que vous devriez vous faire aider pour le téléchargement et l'installation du logiciel.
Pour le télécharger, vous cliquez sur le texte "PhotoFiltre Studio X 10.12.1 (version française avec installeur / 11 Mo)" sur la page indiquée ci dessus. Il y a une disquette à gauche du texte ce qui signifie que c'est pour télécharger (même si les disquettes sont un peu dépassées)


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