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 Sujet du message: Re: Fermeture intempestive de PF et PFS
MessagePosté: 25 Oct 2011 11:15 
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Bonjour,
il peut parfois être utile de relire la question posée dans le premier message du sujet,
et les solutions éventuelles dans les réponses précédant votre propre message :
viewtopic.php?p=104150#p104150
viewtopic.php?p=145686#p145686
viewtopic.php?p=153719#p153719
viewtopic.php?p=153724#p153724
voir aussi pour Windows 7 : viewtopic.php?p=161313#p161313

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 Sujet du message: Re: Fermeture intempestive de PF et PFS
MessagePosté: 25 Oct 2011 11:55 
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Tom, vous avez toujours la même façon de répondre

Ne pensez-vous pas qu'avant de mettre un message, j'étais venue voir ce qu'il se disait sur le forum, j'avoue que je n'ai pas tout compris mais cependant la maintenance je l'ai faite !
D'autre part, je signale que je suis en SP3 avec XP
Que ce genre de problème, je ne l'avais jamais rencontré auparavant
Que je n'ai rien installé comme nouveau proramme et que je suis sur PFS tous les jours

Merci d'avoir mis les liens mais ceux-ci ne m'ont pas été d'un grand secours puisque la seconde fermeture intempestive s'est passé après la maintenance !


Cathy


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 Sujet du message: Re: Fermeture intempestive de PF et PFS
MessagePosté: 25 Oct 2011 14:12 
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Si après la mise à jour windows et un redémarrage du PC, il y a toujours une fermeture c'est qu'il y a une incompatibilité entre certaines librairies et PhotoFiltre.

Dans ce cas, il n'y a rien à faire pour le moment et je déconseille donc d'utiliser PhotoFiltre car le bug reste inconnu :cry:

Il m'est impossible de le corriger vu que je ne l'ai toujours pas reproduit sur mon PC de développement ni sur mon autre PC. En plus rien ne prouve que le bug vienne bien de PhotoFiltre vu que PhotoFiltre ne semble pas être le seul logiciel concerné...

A noter que le bug surgit presque toujours après une mise à jour Windows SP2/SP3...Coïncidence ?...pas de réponse pour le moment


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 Sujet du message: Re: Fermeture intempestive de PF et PFS
MessagePosté: 25 Oct 2011 14:58 
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Tom, vous avez toujours la même façon de répondre

C'est tout à fait vrai, surtout si les messages ne tiennent pas compte de la question d'origine,
n'indiquent pas les éléments précis nécessaires au diagnostic, ni avoir suivi les solutions proposées.
D'autre part ma réponse n'est pas particulièrement personnelle, il suffit de voir plus haut les autres messages postés depuis le 15 octobre 2011 :)

Je me doute bien que parmi les personnes qui signalent une difficulté :
- quelques unes ont essayé de trouver une réponse par elle-même.
Mais comment le savoir si elles ne décrivent pas précisément les procédures qu'elles ont suivies ?
- d'autres posent leur message sans même se rendre compte que la réponse se trouve quelques lignes plus haut,
et cela arrive tous les jours, il suffit de relire ce sujet pour le vérifier. ;)

D'autre part dans les liens rassemblés, il n'est pas seulement question de maintenance, il y a aussi des indications concernant
la gestion de la mémoire et des Annulations par Undo...

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 Sujet du message: Re: Fermeture intempestive de PF et PFS
MessagePosté: 25 Oct 2011 15:28 
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Merci à vous deux d'avoir pris le temps de me répondre
J'espère que cela ne va plus se reproduire mais comme je n'ai apporté aucun changement dans ma façon d'utiliser PFS, je doute ?

J'ouvre et me sers de Photofiltre tous les jours, j'ai toujours dit le bien que ce programme m'apportait et c'est probablement la peur de ne plus pouvoir m'en servir qui me fait paniquer ! ;-)

Il y a longtemps que j'ai fait la mise à jour SP3
Par contre, je n'ai pas fait la dernière mise à jour PFS c'est à dire 10.4.1
Peut-être devrais-je le faire ?

Je vous tiendrai au courant si cela se reproduit ou non

Amicalement

Cathy


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 Sujet du message: Re: Fermeture intempestive de PF et PFS
MessagePosté: 30 Oct 2011 18:46 
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Bonsoir à tous,

Sans crier victoire cela peut se reproduire puisque je n'ai rien changé !

Mais je tenais à vous faire savoir, comme je l'avais dit :
La fermeture intempestive ne s'est pas reproduite comme cela a été 2 fois dans la journée du 24 octobre

Merci à tous

Bonne soirée

Cathy


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 Sujet du message: Re: Fermeture intempestive de PF et PFS
MessagePosté: 12 Avr 2012 19:52 
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Système d'exploitation: xp sp3
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Mémoire RAM: 4GO
Bonjour,
Je suis nouvel utilisateur de Photofiltre Studio et ai eu, comme vous, la désagréable surprise d'être "jeté" lors d'une composition avec 3 calques seulement !
Mon système : Carte mère Asus P6X58D premium - Processeur Intel Core I7 - 950 - Ram 4 GO Corsair - Windows XP Pro SP3 (Mis à jour).
Je nettoie régulièrement la base de registre avec PCspeed Maximizer.
J'ai essayé à nouveau Photofiltre Studio en ôtant les programmes chargés en mémoire (Firefox - antivirus etc.), mais "Plouf !" jeté de nouveau !
Ce n'est pas un problème de mémoire (j'ai lancé un indicateur)
ce n'est pas un problème de windows xp SP2, comme vous l'indiquez, car c'est Windows XP pro SP3.
Je soupçonne un bug, ou un conflit entre DLL ? C'est possible.
En attendant... Ceci ne m'arrive que quand j'édite une photo (modification). Par exemple un changement de couleur ou de texture. Quand je crée quelque chose, par exemple plusieurs calques en vue d'une animation, aucun problème.
j'ai essayé d'éditer une photo plus légère (JPEG de la première à 50%) et là... pas de souci d'être jeté ! Avec 4 GO de mémoire... c'est surprenant. Je continue en faisant des sauvegardes très rapprochées.
J'espère aider un peu. Bon courage à tous.
Alain :lol:


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 Sujet du message: Re: Fermeture intempestive de PF et PFS
MessagePosté: 05 Juil 2012 22:02 
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Version de PhotoFiltre: 7
Système d'exploitation: XP SP2
Processeur: AMD Athlon
Mémoire RAM: 1 Go
Bonjour

Remède : Il faut d'abord installer au préalable Sandboxie (bac à sable) :lol:

J'ai installé photofiltre 7 (version non installable) sur mon XP SP2
puis un clic droit sur le fichier exécutable PhotoFiltre7.exe pour l'exécuter en "Sanboxé"
C'est pas la solution miraculeuse mais ça dépanne.
Si ça peut aider à trouver la cause. :mrgreen:

Bye


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 Sujet du message: Re: Fermeture intempestive de PF et PFS
MessagePosté: 08 Sep 2012 14:45 
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Version de PhotoFiltre: Photofiltre Studio
Système d'exploitation: Windows 10
Bonjour,

Désolée de ma longue absence.

Je me suis faite opérer en février dernier et depuis j'ai beaucoup de mal à me remettre. Le handicap prend le dessus, mais je continuerai de me battre.

Je ne vous oublie pas.

Je n'oublie pas non plus PFS qui est un logiciel que j'apprécie énormément.

Petit souci depuis hier lorsque je fais une création avec seulement 3 calques, PFS se ferme tout seul, que se passe t'il ?

Je suis sous Windows XP.

A l'instant j'ai également été déconnectée sans rien faire de particulier du forum.

Bon après-midi.

Bien amicalement.

Bises.

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 Sujet du message: Re: Fermeture intempestive de PF et PFS
MessagePosté: 25 Sep 2012 13:22 
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Citation:
tous les cas référencés soit sous XP / SP 2

j'ai signalé aussi, mais SP3 à jour.

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 Sujet du message: Re: Fermeture intempestive de PF et PFS
MessagePosté: 25 Sep 2012 13:49 
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SP3 c'est du SP2+, y a t-il des cas sous windows 7 ou 8 ?
(vu que j'ai déjà eu des utilisateur me signalant que ça tourne sous windows 8)


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 Sujet du message: Re: Fermeture intempestive de PF et PFS
MessagePosté: 25 Sep 2012 14:11 
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Par contre, j'ai changé un peu de config , car ma carte mère m'a lâché, je l'ai remplacé par une de même acabit pour ne pas tout changer, mais en mémoire DDR3 au lieu de DDR et avec puce graphique intel intégrée, j'ai pas voulu remettre la nvidia de suite en voulant tester l'intégrée. XP ne gère pas le trim, mais j'ai récupéré un petit SSD, j'y ai donc créé une partition dédiée à un énorme swap commun aux 2 systèmes clones ainsi que certains fichiers "immuables".

Depuis, je n'ai pas encore réussi à reproduire le bug alors que j'ai tout fait pour ça, ça ne veux pas dire que j'ai définitivement résolu, mais qu'est-ce que ça fait du bien de ne plus s'inquiéter de perdre le job effectué ! (je n'ai pas réinstallé les systèmes, juste désinstallé les drivers du matériel supprimé)

À plus.

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 Sujet du message: Re: Fermeture intempestive de PF et PFS
MessagePosté: 25 Sep 2012 14:56 
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En général, ce type de plantage est du un plantage mémoire. Cad, mémoire pleine ou saturée. Les utilisateurs surestiment souvent leur PC parce que c'est un PC récent avec 3 ou Go de mémoire :| . Mais le problème c'est que les images sont très lourdes et qu'il y a souvent plusieurs applications ouvertes en même temps, donc on atteint la limite plus vite qu'on ne le pense :roll:


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 Sujet du message: Re: Fermeture intempestive de PF et PFS
MessagePosté: 25 Sep 2012 17:55 
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Je suis effectivement sûre que c'est un problème de gestion de mémoire, j'avais un autre logiciel de traitement de données et d'images qui plantait de la même façon que PFS, fermeture sans prévenir, sans message d'erreur, sans la moindre mention dans l'observatoire.

Ce que j'ai aussi fait et qui a peut être une importance (j'en sais rien je n'y connais pas grand chose) c'est d'augmenter IoPageLockLimit à 120000 pour les 3go de ram gérés par XP - (HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management - IoPageLockLimit mettre 40000 par 1 go de ram )

L'augmentation de la réactivité du système est immédiate. Peut être qu'un gros swap défini et non géré par XP, sur autre DD est plus efficace que beaucoup de ram en slots !

Avant j'avais déjà une swap dédiée mais pas aussi importante (actuellement 6 go) et je n'avais pas bidouillé la BDR. Depuis 2 mois de cette nouvelle configuration,, plus aucun plantage de PFS, alors que tout est est sur le même système qu'avant puisque j'ai soigneusement évité la réinstallation. (3 systèmes et 13 partitions ça fait réfléchir)

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 Sujet du message: Re: Fermeture intempestive de PF et PFS
MessagePosté: 20 Jan 2013 13:25 
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Ben mauvaise nouvelle !

Je suis sous LinuxMint depuis 1 mois, avec 6 giga de ram et un swap dédié d'autant, PFS fonctionne quasiment aussi bien avec wine, mais rebelotte ! plantage sans prévenir comme avec windows !

Moi qui espérait ne plus subir ça, c'est raté ! :cry:

J'ai essayé l'adaptation toujours en développement de Photofiltre, mais trop différente, donc coté ergonomie c'est pas ça !

(Par contre celle d'xview...Excellente !)

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