Blocage PhotoFiltre

[Tom]

Bonjour Lula,

ce que tu vois est un descriptif de type de fichier et il est incomplet, élargis la colonne d'affichage et tu verras que c'est un fichier htm.
Ou clic droit sur le fichier / Propriétés et tu devrais voir le nom complet avec son extension.
En tout cas ça n'a rien à voir avec tes difficultés.
Idem pour le plugin Dégradé, je pense que ton appareil a eu un coup de chaud ou un arrêt brutal et le fichier est peut-être corrompu.
Il faut remplacer le fichier.
Pour les erreurs il faudrait connaître le contenu exact du texte pour se faire une idée.

[lula]

Merci Tom... je verrai cela dès mon retour et reviendrai sur ce fil.

[lula]

Re-hello Tom !

Tu écris "ce que tu vois est un descriptif de type de fichier et il est incomplet, élargis la colonne d'affichage et tu verras que c'est un fichier htm.
Ou clic droit sur le fichier / Propriétés et tu devrais voir le nom complet avec son extension."
En effet Tom, tout est correct !

Fichier corrompu ? Et ce malgré que j'ai désinstallé et re-installé PFS maintes fois depuis jeudi passé ?

Voici mes capt. d'écran réalisées au fur et à mesure que j'insiste pour valider sur dégradé




Et si je dépose en copiant/collant tous les fichiers PFS dans le dossier PFS (programs) au lieu de l'installation ?

Amicalement et bonne soirée en Europe !

[Tom]

Oui si un fichier est corrompu, le copier ou utiliser l'installeur revient au même. Il faut reprendre une source saine.

Mais en regardant tes messages d'erreur je me dis qu'il y a peut-être un paramétrage qui a été poussé à l’extrême.
Si tu ouvres le fichier PhotoFiltre.ini (avec le Bloc Notes) tu trouveras un paragraphe commençant par : [Plugin Dégradé]
Fais une sauvegarde de ton fichier ini original et supprime tout le paragraphe du plugin Dégradé puis enregistre ton fichier PhotoFiltre.ini
Lorsque tu appelleras le Plugin Dégradé il démarrera avec les paramètres par défaut, et normalement sans message d'erreur.

[lula]

Hello Tom !
J'ai l'impression que mon Toshi n'est pas configuré (installé) comme il le fut au départ (il a crashé l'an passé et fut complètement remis en fonction par un copain.

J'ai cherché dans "user" suite à ta phrase qui suit , pas de trace de fichiers ini (dans user lula) en dehors des dossiers comme : bureau, contacts,documents, favoris, images, liens, musique, parties enregistrées, recherches, téléchargements tracing, vidéos. (tracing étant le seul dossier jaune)
Dans user Public : pas de fichiers ini non plus.

Les préférences sur W7 sont créées dans C:\Users\le_nom_du_compte_utilisateur\AppData\Roaming\PhotoFiltre Studio X
lorsqu'il n'y a pas de fichier PhotoFiltre.ini dans le dossier de PhotoFiltre.

"Un paramètre trop poussé" ? Où puis-je trouver ce paramètre ?

Grgngn c'est tout de même étrange que PFS fonctionnait picobello avant jeudi !!
Je crains de ne pas avoir suffisamment de connaissances en informatique pour me sortir avec ton aide de ce blocage.
Désolée de prendre ainsi de ton temps précieux... Mardi le copain viendra voir ce qui se passe. Je lui montrerai ces 2 pages afin qu'il lise nos messages et ainsi il comprendra mieux le problème. Du moins je l'espère !!
Merci encore pour ton dévouement.

[Tom]

Où puis-je trouver ce paramètre ?

relis posément mon message : dans le fichier PhotoFiltre.ini
Il n'y a pas besoin de connaissances en informatique pour y remédier, il faut juste repérer dans le texte le paragraphe portant le nom entre crochets
du plugin et supprimer la trentaine de lignes de paramètres jusqu'au titre du paragraphe suivant.

Bien entendu on fait toujours au moins une sauvegarde du fichier avant de faire des modifs et de les enregistrer.

Pour Vista je n'ai plus de machine donc je ne peux plus donner le chemin exact mais tu peux le retrouver de cette manière :
menu Démarrer / sur tous les programmes tu fais un clic droit et tu fais "Ouvrir" ( et pas Ouvrir tous le utilisateurs).

Tu te retrouves alors dans les raccourcis de Menu Démarer. Si tu remontes l'arborescence d'un niveau tu es sur un dossier Windows.
Tu remontes encore l'arborescence d'un niveau et tu arrives sur un dossier Microsoft.
Cliques sur le petit triangle qui se trouve devant le dossier Microsoft pour réduire l'arborescence de ses sous dossiers.
Et en regardant un peu plus bas à la lettre P tu devrais trouver un dossier PhotoFiltre.
Si ce n'est pas le cas, il faut autoriser Windows à afficher les dossiers et fichiers cachés dans les Outils/Options des dossiers d'un Explorateur Windows

[lula]

OK Tom, j'ai repéré le PFS via le chemin que tu m'as bien détaillé.
Donc pas besoin de donner l'autorisation à Windows pour l'affichage.
Demain matin je ferai ce que tu me conseilles de faire (sauvegarde, modifs et enregistrer...pour la sauvegarde je dois encore relire comment faire, j'ai repéré dans la doc. de Windows la marche à suivre)

Fiou j'ai vu l'heure à laquelle tu as écris ton dernier message !!
Merciiiiiiiiii pour ta patience et lorsque "dégradé" sera OK reste plus que "préférences" qui me cause des problèmes.
A bientôt et bonne journée.

[Tom]

Euh... quand je parlais de sauvegarde, je parlais de celle du fichier à modifier, pas de tout le système Windows.
Cela veut simplement dire qu'il faut en faire une copier en lieu sur.

[lula]

Bonsoir Tom !

Désolée de ne pas avoir pu répondre + tôt.

Hier soir j'ai pu tracer le chemin correctement que tu m'as indiqué et ce soir je fis pareil pour retrouver le fichier ini.
Etrange : aujourd'hui j'ai autre chose et pourtant j'ai refait le même chemin à plusieurs reprises.
Voici ma capture d'écran :


Ai-je loupé une étape ou mangé trop de sirop d'érable
A bientôt et bon weekend

[Tom]

Hé, hé, non tu n'as pas emprunté le même chemin.
Ce que tu montres est le Fichier ini du dossier de PhotoFiltre 6.
Si depuis le dossier Microsoft tu descends un peu plus bas que le dossier de PhotoFiltre tout court,
tu devrais trouver un dossier pour PhotoFiltre 7, si tu l'as installé, et un autre pour PF Studio.
C:\Users\nom_du_compte_utilisateur\AppData\Roaming\PhotoFiltre Studio X

[lula]

zut alors ! Allez merci Tom, j'y retourne de suite ...

[lula]

.Bizarre bizarre j'avais désinstallé mes 2 photofiltres hier : Free 7 et Studio nouvelle version.
Ré-installé le Studio...
Je viens de vérifier aussi dans "program" et c'est bien le Studio qui y est... dont le raccourci sur le bureau.
J'ai trouvé en effet une trace du Free mais pas dans "programme".
J'ai à nouveau désinstallé le Studio, puis ré-installé... pfffft


J'ai découvert des choses pas normales.
Tom, je vais devoir attendre que le copain regarde lui-même dans le PC car il y a des chances qu'un problème sabote l'installation du logiciel.
Merci encore pour ton aide. Je t'informerai mercredi au plus tôt de la suite.

[lula]

Bonjour Tom !

Comme promis me revoilà...

Après avoir reformaté le Toshiba (Vista) le logiciel PFS fonctionne à nouveau sans aucun problème avec "préférences" et les 8BF (chemin vers mon dossier Fournitures Photofiltre.)
Les modules externes : tout est OK et quel plaisir de voir la fenètre "dégradé" avec les couleurs !! Wouah super contente la Lula.

La panne qui est apparue il y a 15 jours : problème du PC
Après re-formatage hier...
Toujours le même problème de l'ordi (défaut du PC depuis l'achat) Le redémarrage ne se fait pas et il y a de fortes chances qu'au bout de quelques mois j'aurai à nouveau des difficultés avec le log PFS. Il va falloir remplacer définitivement mon ordi. C'est la troisième fois que nous procédons au reformatage en 4 ans !! Les mises à jours ne se passent pas correctement puisque le PC ne peut pas redémarrer automatiquement. Parfois (en veille) il s'éteint.

Pour le Notebook : il va falloir aussi le reformater car il est devenu très lent.

Pas gai tout cela mais j'ai appris pas mal de petites choses grâce à tes explications claires.
Je te remercie encore et encore pour ta patience et ton aide. Bravo pour ce bel élan de dévouement.

Amicalement et gros becs du Québec d'une Belge toute contente de pouvoir à nouveau profiter pleinement de Photofiltre Studio.

Problème résolu !!!!

[Tom]

Super, je suis bien content pour toi. Au plaisir.