PhotoFiltre Forum

bonjour,
je n'arrive plus à enregistrer mes photos quand je clique sur : "enregistrer sous".
la réponse est :fichier introuvable, vérifiez le nom du fichier et réessayer.

c'est quelle version ?
vos fichiers sont sur clé usb ou disque externe ?

réponse, c'est la version 6.2.7.0.sur le disque D de l'ordinateur.

dans ce cas c'est possible si le nom des fichiers contient des caractères spéciaux, vous avez un exemple de nom de fichier qui ne passe pas ?

non, il n'y avait aucun caractère spécial, j'ai fait comme d'habitude depuis des années.

dans ce cas je vois pas, sauf si Windows restreint les droits sur le disque D
Faites un essa ien lançant PhotoFiltre en mode admin (clic droit sur l'icône)

cela n'a rien changé, le problème persiste.

désolé je vois pas du tout, j'ai jamais eu ce cas là....

merci d'avoir répondu.
une mise à jour de Windows pourrait elle être en cause ?

aucune idée, pour moi ça ressemble à un soucis de droit ou de chemin mais avec windows on ne sait jamais...

Bonsoir,
Pourquoi ne pas tenter une mise à jour vers la version 6.53, voire télécharger la version 7.21, gratuite également, pour voir si le phénomène persiste?

vous pouvez aussi mettre une copie d'écran avec le message d'erreur exact