PhotoFiltre

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 Post subject: problème d'enregistrement
PostPosted: 26 Mar 2022 12:09 
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bonjour,
je n'arrive plus à enregistrer mes photos quand je clique sur : "enregistrer sous".
la réponse est :fichier introuvable, vérifiez le nom du fichier et réessayer.


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 Post subject: Re: problème d'enregistrement
PostPosted: 26 Mar 2022 18:40 
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c'est quelle version ?
vos fichiers sont sur clé usb ou disque externe ?


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 Post subject: Re: problème d'enregistrement
PostPosted: 26 Mar 2022 20:20 
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réponse, c'est la version 6.2.7.0.sur le disque D de l'ordinateur.


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 Post subject: Re: problème d'enregistrement
PostPosted: 27 Mar 2022 9:14 
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dans ce cas c'est possible si le nom des fichiers contient des caractères spéciaux, vous avez un exemple de nom de fichier qui ne passe pas ?


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 Post subject: Re: problème d'enregistrement
PostPosted: 27 Mar 2022 17:52 
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non, il n'y avait aucun caractère spécial, j'ai fait comme d'habitude depuis des années.


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 Post subject: Re: problème d'enregistrement
PostPosted: 28 Mar 2022 8:44 
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dans ce cas je vois pas, sauf si Windows restreint les droits sur le disque D
Faites un essa ien lançant PhotoFiltre en mode admin (clic droit sur l'icône)


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 Post subject: Re: problème d'enregistrement
PostPosted: 28 Mar 2022 11:56 
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cela n'a rien changé, le problème persiste.


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 Post subject: Re: problème d'enregistrement
PostPosted: 28 Mar 2022 19:17 
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désolé je vois pas du tout, j'ai jamais eu ce cas là....


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 Post subject: Re: problème d'enregistrement
PostPosted: 28 Mar 2022 19:46 
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merci d'avoir répondu.
une mise à jour de Windows pourrait elle être en cause ?


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 Post subject: Re: problème d'enregistrement
PostPosted: 28 Mar 2022 21:10 
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aucune idée, pour moi ça ressemble à un soucis de droit ou de chemin mais avec windows on ne sait jamais...


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 Post subject: Re: problème d'enregistrement
PostPosted: 28 Mar 2022 22:44 
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Bonsoir,
Pourquoi ne pas tenter une mise à jour vers la version 6.53, voire télécharger la version 7.21, gratuite également, pour voir si le phénomène persiste?

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Patrick


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 Post subject: Re: problème d'enregistrement
PostPosted: 29 Mar 2022 9:21 
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vous pouvez aussi mettre une copie d'écran avec le message d'erreur exact


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