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cle de licence refusée
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Author:  undersea [ 10 Sep 2021 13:29 ]
Post subject:  cle de licence refusée

bonjour, j'ai acheté une licence photofiltre studio 10 il y a un an environ, installé sur mon pc dernier cri, le systeme a planté plusieurs fois, réinstallation tout a été ok plusieurs fois.
là mon ssd teamgroup 1to m'a lâché hs (1 an a peine)surement défectueux des le debut
j'ai installé la version 11 de photofiltre studio sur un nouveau ssd sandisk neuf w 10 pro réinstallé.

je met ma clé de licence et l'organisation mais impossible de cliquer sur ok,elle est refusée,

j'ai vu un post précédent avec le même problème. si vous avez une solution je vous en remercie par avance

Author:  Antonio [ 10 Sep 2021 17:46 ]
Post subject:  Re: cle de licence refusée

ce n'est pas possible, une clé qui fonctionnait ne s'arrête pas de fonctionner. Vous devez entrer le nom exacte qui vous a été envoyé lors de l'achat à la majuscule près, mais certains utilisateurs ne conservent pas la licence mais recopie simplement lé n° de clé...

Author:  undersea [ 11 Sep 2021 8:42 ]
Post subject:  Re: cle de licence refusée

bonjour merci pour votre réponse.

j'ai enregistré cela sur un document en copie sur un ssd de sauvegarde


je fais un copié collé et cela a chaque fois marché, sauf a la dernière réinstallation complète.

aujourd’hui j'ai inscrit le nom de l'utilisateur manuellement(clavier)

et copier collé la clé produit et là miracle ça marche :D
voila si ça peux aider d'autre utilisateurs.


voici mon doc mis de coté pour la réinstallation, j'ai bien sur enlevé la clé d'activation



La licence du produit sera établie au nom de:xxxxxxxx

1. Clé d'enregistrement

User : xxxxxxx
Key : xxxxxxxxx

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5. Saisir votre clé dans PhotoFiltre Studio

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