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Enregistrement PFS besoin d aide

Publié : 28 août 2019 18:29
par baudrit nicole
]bonjour Monsieur Antonio
je vous explique mon probleme
lors de mon demenagement j ai perdu mes papiers de l engeristrement de l enregistrement de photofiltre studio je le possede depuis plus de 15 ans et j avais fais une capture d ecran des numeros mais j ai assaye et toujours rien le ok reste grise cela m ennui car avec ma toute petite retraite je ne pense pas renouveler l achat je vous fais parvenir ma capture en attendant une reponse je vous remercie

Re: besoin d aide

Publié : 28 août 2019 18:31
par baudrit nicole
je n arrive pas a envoyer ma capture

Re: besoin d aide

Publié : 28 août 2019 19:08
par Antonio
si vous avez une facture ou preuve d'achat vous pouvez me l'envoyer par mail.

Re: besoin d aide

Publié : 29 août 2019 8:11
par baudrit nicole
bonjour Monsieur
comme je vous l ai explique j ai perdu mon papier lors de mon demenagement
baudrit nicole
<clé supprimée par l'admin>
ceci est la seule trace que j avais garde
merci
cordialement

Re: besoin d aide

Publié : 29 août 2019 8:42
par Antonio
Vous vous doutez bien que je ne peux pas vous croire sur parole, ça serait trop facile. C'est une méthode classique pour avoir une clé gratuite, je reçois ce type de mail régulièrement. Surtout que le n° de clé que vous nous donnez ici est pour la V6 et non pour la Studio (d'ailleurs je l'ai supprimé car on ne met pas en public un n° de licence personnel).

Donc à moins qu'un utilisateur habitué du forum me confirme que vous aviez bien une clé, je ne peux pas donner suite...