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Récupération licence

Publié : 04 déc. 2018 8:21
par michel_91
Bonjour,
j' ai perdu suite à un crash de disque dur et une corruption du firmware d'un nas, 2 licences de Photofiltre studio X
Comment faire pour récupérer mes licences?
Achat très ancien.
merci

Re: Récupération licence

Publié : 04 déc. 2018 9:04
par Antonio
Je ne m'occupe pas des ventes, je suis l'auteur du logiciel et non le vendeur.
Vous avez acheté sur quel site ? (share*it, 01Net, Clubic, ...)
Vous avez conserver une trace de payement ou une facture ?

Le site de vente est indiqué dessus. En fonction du vendeur, ce n'est pas le même service client.

Re: Récupération licence

Publié : 07 déc. 2018 18:45
par michel_91
Pas de chance pour moi, tant pis.

Re: Récupération licence

Publié : 07 déc. 2018 18:53
par michel_91
Share it est introuvable

Re: Récupération licence

Publié : 08 déc. 2018 11:38
par michel_91
merci, je lâche l'affaire.

Re: Récupération licence

Publié : 08 déc. 2018 12:10
par Tom
Le lien pour Shareit se trouve sur la page "Licence" du site de PhotoFiltre Studio :
http://www.photofiltre-studio.com/reg.htm
Apparemment le nom du fournisseur a un peu changé mais on trouve un lien pour accéder au compte personnel,
qui a servi pour s'inscrire et passer commande.

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