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Pb d'enregistrement

Publié : 19 sept. 2017 22:06
par juju305
Bonjour,

j'utilise régulièrement photofiltre pour des screens, des recadrages des montages d'images. J'enregistre en JPEG, GIF, BMP. Du jour au lendemain je n'arrive plus à enregistre mes images. quand je clique sur enregistrer j'ai un fenêtre qui s'ouvre avec un triangle jaune, qui me dit " que je n'ai pas les autorisations pour enregistrer à cet emplacement" ce que j'avais toujours fait ! D’où vient ce problème et comment le régler ? J'ai la versions Photo Filtre 7 depuis le 20 mai 2017. Tout se passait bien jusqu'à aujourd’hui !

Re: Pb d'enregistrement

Publié : 20 sept. 2017 21:41
par Antonio
ça ressemble a un soucis de droits Windows. vous avez les droits administrateur sur le PC ?

Re: Pb d'enregistrement

Publié : 25 sept. 2017 20:02
par juju305
C'est mon ordi de maison, je suis la seule administratrice. Le problème n'est pas présent qu'avec le logiciel photofiltre.

Re: Pb d'enregistrement

Publié : 26 sept. 2017 10:33
par Antonio
Il me semble que c'est Bitdefender qui prend des libertés avec certains logiciels, il faut regarder sur un forum windows 10 comment paramétrer Bitdefender pour redonner des droits. Personnellement, je ne suis pas expert dans ce domaine...

Re: Pb d'enregistrement

Publié : 27 sept. 2017 19:19
par Antonio
Essayez aussi d'installer la version portable (au format zip) directement sur C:\. Si windows vous laisse faire, ça peut régler certains soucis de droits.