Point sur les bugs connus
Publié : 14 févr. 2012 14:40
Vu que ces bugs sont régulièrement signalés, je préfère qu'on fasse un point sur l'état actuel.
1) Module Twain : scanner
Description : Incompatibilité avec certains scanners qui se traduit par un blocage lors de l'acquisition d'une image. PhotoFiltre peut dans ce cas resté bloqué.
Solution : Lancer le gestionnaire de tâche Windows et forcer l'arrêt du programme ou du process PhotoFiltre.
Correction : Pas de solution pour le moment car je ne sais toujours pas d'où ça vient
2) Fermeture inopinée
Description : le programme se ferme tout seul sans aucun message ni d'avertissement.
Solution : ça semble venir d'un problème (incompatibilité de dll) Windows mais pas de certitude pour le moment
Correction : aucune, car je ne sais pas d'où ça provient
3) Violation d'accès (plantage mémoire)
Description : Affichage du message « Violation d'accès à l'adresse ... »
Solution : Dans la majorité des cas, c'est une saturation ou un débordement mémoire. Il est fortement conseillé de sauvegarder le document en cours et de redémarrer complètement le PC
Correction : Travailler avec des images plus petites si vous avez un PC avec peu de mémoire (moins de 2go). Réduire le nombre maximal de Undo (annuler) dans le menu Outils > préférences > Historiques ==> Essayer 7 ou 12
4) Impression d'une page blanche
Description : Avec certaines imprimantes laser, une page blanche est imprimée
Solution : Vérifier les propriétés de l'imprimante : le mode ou la qualité d'impression doit être ajusté sur "image" ou quelque chose d'équivalent en fonction des imprimantes
Correction : Je ne sais pas exactement d'où ça vient. Ça semble du à la gestion du mode « Halftone » par les drivers d'imprimante...à confirmer...
1) Module Twain : scanner
Description : Incompatibilité avec certains scanners qui se traduit par un blocage lors de l'acquisition d'une image. PhotoFiltre peut dans ce cas resté bloqué.
Solution : Lancer le gestionnaire de tâche Windows et forcer l'arrêt du programme ou du process PhotoFiltre.
Correction : Pas de solution pour le moment car je ne sais toujours pas d'où ça vient
2) Fermeture inopinée
Description : le programme se ferme tout seul sans aucun message ni d'avertissement.
Solution : ça semble venir d'un problème (incompatibilité de dll) Windows mais pas de certitude pour le moment
Correction : aucune, car je ne sais pas d'où ça provient
3) Violation d'accès (plantage mémoire)
Description : Affichage du message « Violation d'accès à l'adresse ... »
Solution : Dans la majorité des cas, c'est une saturation ou un débordement mémoire. Il est fortement conseillé de sauvegarder le document en cours et de redémarrer complètement le PC
Correction : Travailler avec des images plus petites si vous avez un PC avec peu de mémoire (moins de 2go). Réduire le nombre maximal de Undo (annuler) dans le menu Outils > préférences > Historiques ==> Essayer 7 ou 12
4) Impression d'une page blanche
Description : Avec certaines imprimantes laser, une page blanche est imprimée
Solution : Vérifier les propriétés de l'imprimante : le mode ou la qualité d'impression doit être ajusté sur "image" ou quelque chose d'équivalent en fonction des imprimantes
Correction : Je ne sais pas exactement d'où ça vient. Ça semble du à la gestion du mode « Halftone » par les drivers d'imprimante...à confirmer...