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Réinstallation de Photofiltre studio

Publié : 19 sept. 2011 18:30
par Anne
Bonjour, j'ai du formater mon ordinateur et réinstaller mon logiciel. Je veux mettre ma clé personnelle, mais rien, une fois mise avec mon nom et prénom, le "ok" reste grisé.

Cela vient de quoi à votre avis ?

Je vous remercie à l'avance.

Re: Réinstallation de Photofiltre studio

Publié : 19 sept. 2011 19:06
par Anne
Ma licence date de 2006, peut-être n'es-t-elle plus valable ???

Re: Réinstallation de Photofiltre studio

Publié : 19 sept. 2011 20:14
par Antonio
Si vous avez conservé une facture, une trace de payement ou l'e-mail original, il suffit de me l'envoyer...

[Tom] Adresse de contact sur cette page : http://www.photofiltre-studio.com/contacts.htm [/Tom]

Re: Réinstallation de Photofiltre studio

Publié : 19 sept. 2011 22:32
par Anne
J'avais copié le mail je te l'envoie en message privé. Je te remercie pour tout.
Bonne soirée.

Re: Réinstallation de Photofiltre studio

Publié : 05 avr. 2012 12:04
par larasoft
j'ai un gros soucis j'ai acheté ma license le 9 /10 2008 et j'ai perdu mon code suite a un crash de l'ordi je suis surprise que sur le site sharre it il me dise que j'ai annulé ma license le 3 /10 , c'est strictement faux je l'utilise depuis 2008, je l'ai payé, j’aimerais recupéré mon code que dois je faire ??
merci pour votre aide
j'ai envoyé ma facture aussi sur l'e mail : photofiltre@free.fr à l'instant

Re: Réinstallation de Photofiltre studio

Publié : 05 avr. 2012 12:21
par larasoft
je me souvient je l'ai chaté sur 01 net .com a l'epoque donc comment faire pour recuperer ce code ; merci

Re: Réinstallation de Photofiltre studio

Publié : 05 avr. 2012 13:37
par Antonio
Dans ce cas il faut contacter 01Net en leur précisant vos coordonnées :wink:

Resolu Réinstallation de Photofiltre studio

Publié : 05 avr. 2012 18:38
par larasoft
merci , j'ai pu recupérer ma clef
resolu

Re: Resolu Réinstallation de Photofiltre studio

Publié : 06 mai 2013 13:42
par djip73
Bonjours,

j'ai acheté la version studioX l'an dernier et suite à un formatage de mon PC j'ai perdu toute trace de clef ou autre !! comment la récuperer ??

merci d'avance

Re: Resolu Réinstallation de Photofiltre studio

Publié : 06 mai 2013 14:24
par djip73
djip73 a écrit :Bonjours,

j'ai acheté la version studioX l'an dernier et suite à un formatage de mon PC j'ai perdu toute trace de clef ou autre !! comment la récuperer ??

merci d'avance
merci de ne pas tenir compte de ce mail, j' avais gardé dans mes mails la clef :oops: :oops:

désolé :oops:

Re: Réinstallation de Photofiltre studio

Publié : 16 août 2013 20:58
par juliecat
Bonjour ,

Suite à un plantage définitif de mon PC , je dois réinstaller photofiltre studioi X sur mon nouveau PC .J'ai pu récupérer la clé , mais comment dois je faire ensuite ? Sur quel lien dois je aller pour réactiver photofiltre ?

Merci d'avance de vos réponses ,

Cordialement ,

juliecat

Re: Réinstallation de Photofiltre studio

Publié : 16 août 2013 21:17
par Tom
Bonsoir,

voir en bas de cette page : http://www.photofiltre-studio.com/reg.htm

Re: Réinstallation de Photofiltre studio

Publié : 17 août 2013 10:12
par juliecat
Désolée , mais je ne comprends pas bien ....Sur quelle page dois je aller pour entrer la clé ?
De plus , je suis maintenant sous windows 8, 64 bits : Est ce que cela est compatible avec la version de Photofiltre correspondant à ma clé ?

Merci de votre aide ,

Juliecat

Re: Réinstallation de Photofiltre studio

Publié : 17 août 2013 10:42
par Tom
Page de licence du site PFS a écrit :
Saisir votre clé dans PhotoFiltre Studio

Une fois votre clé personnelle de déverrouillage reçue, vous devez la saisir dans PhotoFiltre Studio :
1. Lancez la commande depuis le menu [ ? > Enregistrement]
2. Entrez votre nom (User) en respectant les majuscules et minuscules
3. Entrez le numéro de licence (Key) par groupe de cinq caractères (ne pas tenir compte de "-")
4. Si la saisie est correcte, cliquez sur le bouton [Ok]
Apparemment beaucoup de personnes n'ont pas identifié le ? comme un menu dans PhotoFiltre. :)

Pas de problème de version WIndows pour s'enregistrer, je suis aussi en W8 64 bits, et tout va bien,
mais il faut être en mode Administrateur pour que les informations soient sauvegardées dans la base de Registre.

Re: Réinstallation de Photofiltre studio

Publié : 17 août 2013 11:11
par juliecat
Merci, Anne, de votre rapidité à répondre .
Mais que veut dire "saisir votre clé dans photofiltre studio " , je ne comprends toujours pas sur quel site ou page je dois aller pour faire cela .....Si je tape Photofiltre studio sur google , il y en a plein.
Est ce qu'il y a une page "officielle" ?
Encore désolée , normalement je me débrouille pas mal , mais là je bug ...

Juliecat